深耕 破局 智领！名气家2026年合作伙伴大会成功举办

7月23日，名气家2026年合作伙伴大会在杭州召开。本次大会以“深耕·破局·智领”为主题，多位集团领导、各企业代表、相关行业专家及合作伙伴齐聚一堂，围绕市场及行业趋势、业务创新、服务升级等主题展开精彩分享与讨论。

大咖齐聚，共话延伸业务

香港中华煤气延伸业务营运总裁暨名气家执行董事及总经理杨军在开场分享，当前内地消费复苏缓慢，但“好房子”、“AI+消费”、“银发经济”等政策为延伸业务带来新机遇。自去年完成首轮战略融资以来，名气家围绕社区场景，加速向服务驱动的家庭生活管家新模式转型。

杨军表示，名气家将聚焦三个方向持续发力：深耕社区场景，目前已在杭州、中山等地建设社区服务驿站，形成自有社区服务网络，通过厨卫改造业务满足存量用户的局部改造需求，已取得阶段性成果。下一步将在全国更多城市打造社区服务驿站，把服务送到更多用户家门口。破局业务增长，以城市拉齐为核心，将试点经验向更多城市复制推广，同步推进统一供应链、深化生态合作、强化用户经营，加速市场化转型。智领未来生态，全面拥抱AI，升级名气云平台与AIoT生态，推动智能体与具身智能在家庭场景中深度融合，携手合作伙伴共创智慧家庭新未来。

香港中华煤气内地燃气业务营运总裁周衡翔表示：“今天的名气家无论是在业务布局还是商业生态，都实现了突破性进展，这也见证了燃气和延伸业务的共同事业在蓬勃生长。”同时，他也提出了三点希望：一是加速科技赋能，积极拥抱AI、家庭物联网等新技术，打造差异化的产品与服务；二是推动高质量外拓，在集团内加速复制推广“师傅帮个忙”为代表的服务创新模式，服务更多百姓生活；三是强化融合协同，燃气板块应充分发挥城市公用事业的平台作用，和名气家携手做好社区民生服务。”

香港中华煤气集团人力资源总裁暨集团效率总裁林铭荣在分享中表示，当前燃气行业正加速向综合能源服务商升级，AI或将成为重塑生产与服务流程的核心驱动力。集团已启动AI整体规划，各业务板块将聚焦客户服务智能化、安全营运智慧化等重点方向快速推进应用落地。他强调，未来将推动“人-AI-系统”的协同闭环，驱动组织持续进化。同时依托网格化服务，以客户为中心、以科创为引擎、以合作为纽带，共同构建智慧燃气新生态。

香港中华煤气行政总裁黄维义在总结发言中指出，中华煤气的延伸业务从60多年前的香港起步，2005年港华紫荆进入内地市场，依托香港的成功经验，凭借安全可靠的产品品质与专业服务，逐步赢得家庭用户的信赖。2015年名气家成立以来，我们始终在思考燃气安全服务之外，如何为用户提供更多元的精细化服务。从燃气具到橱柜，从到家服务到社区服务，业务边界在不断拓展，但始终不变的是我们与客户之间的连接。面向未来，希望名气家继续深耕社区场景，积极拥抱AI技术创新，提升服务效率与体验。但他同时强调，AI始终是工具而非替代——服务的温度来自每一次面对面的沟通，这些人与人之间的真实连接，是任何技术都无法取代的，要保持“以客为尊”的服务初心，让科技与温度并存，这才是赢得用户长期信赖的根本。

思维碰撞，共探发展路径

为深化行业交流、凝聚发展共识，本次大会设置了两场圆桌论坛，从技术前瞻到业务落地，和行业专家及与会代表共同探讨AI与数智化驱动家庭服务升级的清晰路径。

在“AI重新定义未来家庭服务”为主题的圆桌讨论中，腾讯云、群核科技、元禾辰坤、涂鸦智能等伙伴代表展开对话：AI的核心价值在于打通数据壁垒、沉淀专家经验，推动家庭服务从“被动响应”走向“主动服务”，信任是AI时代家庭服务的基石，未来的竞争力取决于能否真正读懂用户、赢得信赖。

在“数智化赋能延伸业务与燃气服务共发展”圆桌讨论中，多位领导就主题展开了讨论：在数智化技术的驱动下，燃气与延伸业务已从“协同融合”走向“双向赋能”的新阶段。数智化的价值不仅是提效，更在于将每一次入户、每一次服务转化为信任的积累。当用户因为安全与服务而信任我们，延伸业务才有了快速发展的根基。

新品亮相，引领品质生活

作为本次大会的重磅发布环节，Mia Cucina燃气干衣机正式亮相。该产品是国内首台满足国家标准、拥有自主知识产权的燃气干衣机，也是该品类的全球首发产品。依托创新燃气加热技术，相比传统干衣方式烘干效率大幅提升，真正实现“烘得快、用着省”。多维温湿度传感器精准感知衣物干湿程度，衣干即停，避免损伤衣物；智能正反转技术让衣物烘干后平整舒展、无需额外熨烫；多种专业程序满足不同面料护理需求，紧凑机身设计释放更多家居空间。中国五金制品协会秘书长柳润峰表示，燃气干衣机兼具节能与高效，是符合绿色消费趋势的优质品类，随着国家标准的正式实施，这一品类将迎来广阔的市场空间。

与此同时，智慧厨房同步发布港华紫荆与Mia Cucina两大品牌多款厨房新品。港华紫荆焕新系列聚焦少改造、易安装、整体焕新，以更精巧的设计适配多种厨房空间。Mia Cucina品牌则推出隐嵌式烟机、AI数字大厨灶、全预混冷凝壁挂炉等产品，面向追求品质生活的消费群体，诠释科技融于日常的设计理念，兼顾空间美学与智慧体验。从厨房到生活，名气家正以持续的创新，把更高品质的生活体验带给更多中国家庭。

趋势洞察，共探行业新机

本次大会还邀请了多位行业专家与合作伙伴，围绕AI驱动消费增长、家庭服务机器人、AI智能体赋能用户经营等主题分享，多元视角的观点碰撞为与会者带来了关于行业趋势与未来发展方向的深度启发。

德勤中国经济和产业研究院主管合伙人陈岚指出，AI正从产品、场景、业态、模式四个维度重塑消费行业。行业正从单品硬件比拼转向全屋智能生态服务，未来的家庭服务机器人将通过自主移动与主动感知，重新定义智慧家庭的服务形态。

奥维云网副总裁赵志伟认为，在老龄化、育儿、养宠及懒人经济等多重需求驱动下，AI大模型正推动家庭服务机器人从功能执行向认知交互跃迁。他认为，家庭场景将是机器人产业的“终局战场”，行业正加速向“硬件+软件+服务”可持续模式转型。

腾讯云副总裁曹磊指出，AI智能体正推动用户经营从“问答机器人”向“能干活、能交付”的智能体升级。依托腾讯混元大模型与智能体开发平台，名气家可为4700万家庭用户配备“数字管家”，实现主动洞察与智能服务，让AI真正赋能用户深度经营。

安吉尔集团消费者事业部总经理程琳表示，净水行业正从单一末端饮用向全屋场景化解决方案升级，全屋净水市场增长迅速。未来，安吉尔将继续与名气家深化合作，围绕厨房与家庭多场景，为用户提供一站式健康用水解决方案。

芯昇科技市场部总经理文学分享中表示，未来的家庭“数智管家”不应只是单一设备，而是一套覆盖人、环境、社会的智能服务体系。芯昇科技将与名气家深化合作，共同推动家庭终端的智能化升级，助力构建更安全、更便捷的智慧家庭生活体验。

润泽集团云港陪伴新智人（廊坊）科技有限公司投资副总裁黄辉煌表示，人口老龄化背景下，居家养老与照护需求已成为核心痛点。他认为智能体将最终成为深度参与家庭生活的“成员”，其终极价值在于让科技回归人本，为家庭提供有温度的陪伴与服务。

从战略定调到新品亮相，从行业探讨到生态共建，本次合作伙伴大会全面展示了名气家在“深耕社区、破局增长、智领未来”的落地路径。未来已来，名气家将继续携手区域及城市公司，和合作伙伴一起打造全新生态，以更开放的姿态拥抱AI，以更务实的行动全面推动服务升级；以4700万家庭用户为基石，深耕社区沃土，让AI与服务的深度融合真正走进千家万户，成为值得信赖的家庭生活管家。